Envíos y Devoluciones

Envíos

Realizamos despachos a todo Chile. Los pedidos son procesados dentro de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago.

⏱ Tiempos de entrega

• Santiago: 2 a 3 días hábiles
• Regiones: 3 a 4 días hábiles

📦 Costo de envío

• 🎉 Envío GRATIS en compras desde $30.000 CLP
• 🎉 Envío GRATIS siempre si eres de Maipú o Padre Hurtado, sin mínimo de compra
• Para otros destinos con compras bajo $30.000, el costo de envío se calcula al momento del checkout según tu ubicación.

Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu envío.

Devoluciones y cambios

Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, siempre que:

• El producto esté sin uso y en su estado original.
• Cuente con su etiqueta y embalaje original.
• No haya sido lavado ni alterado.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Escríbenos a través de nuestra página de Contacto indicando tu número de pedido y el motivo. Te responderemos en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

Nota: Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente, salvo que el producto presente un defecto de fabricación.